Wmo Needrapport
Sosjale stipeferlieners yn Nederlân binne ferplichte om needgefallen of geweld te melden by de gemeentelike Wmo-tafersjochhâlder.
It melden fan kalamiteiten en ynsidinten jout ynsjoch yn wat der mis giet. Troch te analysearjen wat der misgien is en oft en hoe't dit mooglik yn 'e takomst foarkommen wurde kin, leart in organisaasje fan kalamiteiten en ynsidinten. Dêrom binne soarchferlieners ferplichte om kalamiteiten te melden by de tafersjochhâldende autoriteit en om ynsidinten sels te registrearjen en te analysearjen. Kalamiteiten moatte ek rapportearre wurde troch Gebietsteams. Tidens kalamiteitetafoar ûndersiket de tafersjochhâldende autoriteit oft de soarchferliener adekwaat hannele hat, oft de kwaliteit fan in foarsjenning en de feiligens fan kliïnten garandearre binne, en oft korrektive maatregels nedich binne.
Hoe wurket it?
Rampe of geweld
Alle needgefallen en ynsidinten fan geweld by it leverjen fan in tsjinst moatte binnen 3 wurkdagen nei ûntdekking meld wurde by de tafersjochhâlder fan 'e gemeentelike Wmo.
In ramp is "in ûnbedoelde of ûnferwachte barren yn ferbân mei de kwaliteit fan in tsjinst dy't laat hat ta serieuze skealike gefolgen foar of it ferstjerren fan in kliïnt". Geweld by it leverjen fan in tsjinst: seksuele penetraasje fan it lichem fan of ûnfatsoenlike hannelingen mei in kliïnt, lykas fysyk en psychologysk geweld tsjin in kliïnt, troch in profesjoneel of troch in oare kliïnt by wa't de kliïnt 24 oeren of in diel fan in dei yn 'e akkommodaasje fan in oanbieder ferbliuwt.
In ramp omfettet:
- Elk ûnferwachte en net-bedoelde ferstjerren fan in kliïnt;
- Elke selsmoard (poging) troch in kliïnt dy't ferbûn wêze kin mei tekoartkommingen yn 'e soarch, bygelyks fanwegen ûnfoldwaande tafersjoch, minne kommunikaasje of flaters by de oerdracht;
- In barren dat laat hat of kin liede ta serieus en/of permanint lichaamlik letsel oan in kliïnt;
- In barren dat laat hat of kin liede ta swier geastlik lijen fan in kliïnt;
- Serieus oertredend gedrach: fysyk, psychologysk en/of seksueel troch soarchferlieners of oare kliïnten.
Geweld kin serieus oertrêdend gedrach omfetsje, of it no fysyk, psychologysk of seksueel is, troch in profesjoneel of in oare kliïnt. Nim dan kontakt op mei de kontaktpersoan fan 'e Wmo op tillefoannûmer 14 0511 .
It rapport
Needgefallen en geweld kinne meld wurde troch se yn te stjoeren fia de knop hjirûnder.
Behanneling fan rapport
Nei ûntfangst fan 'e melding nimt de gemeente kontakt op mei de melder en de organisaasje dêr't it ynsidint plakfûn hat. Ofhinklik fan 'e earnst fan 'e situaasje kin de gemeente de oanbieder freegje om it ynsidint te ûndersykjen of sels in ûndersyk út te fieren. Der wurdt in rapport opsteld oangeande it ûndersyk. It rapport befettet oft, en sa ja, hokker korrektive maatregels nommen wurde moatte.
It doel fan rampenmonitoring en it ûndersyk nei rampen is om de kwaliteit fan 'e levere stipe te ferbetterjen.
Needgefallen by oare foarsjennings
Wolle jo ynsidinten melde by foarsjennings dy't net ûnder de Wmo falle? Gean dan nei de webside fan de Ynspeksje foar de Sûnenssoarch en Jeugdsoarch. .
Kontakt opnimme mei Wmo-tafersjoch
Jo kinne de Gemeente Tytsjerksteradiel tidens kantoaroeren berikke op tillefoannûmer 14 0511 .