Frijwilligers fan Forms Desk krije earste eksimplaar fan bywurke Helpgids
Tiisdeitemiddei hawwe de frijwilligers by de Formulierenbaly yn dbieb Burgum it earste eksimplaar fan 'e bywurke Helpgids krigen. Wethâlder Doeke Fokkema presintearre it boekje. De Helpgids jout in oersjoch fan alle gemeentlike regelingen en nasjonale útkearingen. It befettet ek ynformaasje oer bystân binnen de gemeente, lykas it Gebietsteam en KEaRN. De nije Helpgids ferfangt de âlde 'Geldgids'.
Doeke Fokkema praat mei de frijwilligers om in idee te krijen fan de fragen of problemen dy't ynwenners by de Formulierenbalie yntsjinje. Monique Hoekstra, koördinator fan de Formulierenbalie, seit: "Wy merke dat wy ús op it stuit minder soargen meitsje oer de finansjele situaasje. Dêrom is it wichtich dat de wite hâlder de kâns hat om ynput fan ús te ûntfangen." Fokkema leit út: "As de gemeente seit: "Jo steane der net allinnich foar. Der binne wat frijwilligers dy't jo ûnderweis helpe sille en allerlei regelingen, taken en oare help kenne."
Digitaal ynformaasjepunt foar de oerheid
De formulierenbalie is ûnderdiel fan it Digitaal Ynformaasjepunt Overheid (IDO).
Ynwenners kinne by de IDO terjochte mei fragen oer oerheidssaken, lykas it oanfreegjen fan útkearingen en foardielen, it regeljen fan sûnenssoarch, help by belestingoanjefte of it fernijen fan in rydbewiis. Yn 2025 kamen 274 minsken by it ynloopspreekoere. Se joegen de help dy't de frijwilligers joegen in 9,7.
De IDO hat ek in Digi ynloopspreekoere foar fragen oer kompjûters, tablets en oare digitale saken. Beide sesjes wurde hâlden by dbieb Burgum (elke tiisdeitemiddei) en by dbieb Gytsjerk (moandeitemiddei yn even wiken). De help is fergees. Foar mear ynformaasje, gean nei: www.dbieb.nlhelpt .
Helpgids fergees foar elkenien
De Helpgids kin no fergees ophelle wurde by de resepsje fan it gemeentekantoar, by de dbieb-bibleteken yn Burgum en Gytsjerk, of by Glinstrastate yn Burgum. Ynwenners dy't in bystânsútkearing ûntfange, krije de gids nei harren hûsadres tastjoerd. In digitale ferzje is te finen op www.t-diel.nl/helpgids .